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Hilfe und Support
Häufig gestellte Fragen
Wie füge ich meinem Handelskonto Gelder hinzu?
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich für die Einzahlung/Auszahlung bei meinem Handelskonto?
Kann ich meinen Konto-Typ ändern?
Wie kann ich Geld abheben?
Haben Sie Probleme sich anzumelden?
Wie kann ich ein altes Konto reaktivieren?
Wie lange sind Demokonten gültig?
Ein- und Auszahlungen
Wie kann ich Geld abheben?
Wie überweise ich Gelder zwischen meinen Konten?
Wo kann ich den Auszahlungsstatus überprüfen?
Wo kann ich überprüfen, ob meine Einzahlung erfolgreich war?
Wie kann ich meine Auszahlung stornieren?
Wie füge ich meinem Handelskonto Gelder hinzu?
Verwaltung meines Kontos
Wie eröffne ich ein weiteres Demo-Konto?
Kann ich meine Konto-Währung ändern?
Wie aktualisiere ich den Spitznamen für mein Handelskonto?
Wie eröffne ich ein weiteres Live-Konto?
Wie kann ich das Passwort meines Handelskontos zurücksetzen?
Haben Sie Probleme sich anzumelden?
Eröffnen eines Kontos
Was ist der Unterschied zwischen einem Standard-Konto und einem Razor-Konto?
Gibt es Gebühren für Kontoführung oder Inaktivität?
Wo finde ich meine Kontonummer und den Server?
Wie kann ich die Handelsplattformen herunterladen?
Bietet Pepperstone MAM/PAMMs an?
Welche Provisionen bezahle ich für Handelsgeschäfte?
Erste Schritte im Handel
Bietet Pepperstone Stop- und Limit-Orders an?
Warum kann ich meine Position nicht schließen?
Wie kann es dazu kommen, dass meine Positionen automatisch geschlossen werden?
Was ist ein Pip?
Bietet Pepperstone Stop-Loss- und Take-Profit-Orders an?
Plattformen und Werkzeuge
Wie kann ich auf die Pepperstone Smart-Trader-Tools zugreifen?
Wie kann ich meine Journal-Logs abrufen?
Ich kann ein bestimmtes Währungspaar nicht finden, wie kann ich es auf meiner Plattform aktivieren?
Wie melde ich mich bei MT4/5 auf einem PC/Mac an?
Wie kann ich den Pip-Wert, die Margin-Anforderung und den Gewinn aus meinen Handelsgeschäften berechnen?
Wie melde ich mich bei meinem cTrader-Konto an?
Zum Verständnis der Handelskonditionen
Sichert Pepperstone Positionen über Hedging ab?
Wie geht Pepperstone mit Dividenden und Kapitalmaßnahmen um?
Garantieren Stop-Loss- oder Take-Profit-Orders den Ausstiegspreis für meinen Trade?
TradingView
Wie kann ich die Verbindung zu meinem Pepperstone-Konto in TradingView unterbrechen?
Ich habe den TradingView-Einrichtungsprozess mit Pepperstone abgeschlossen. Wie verbinde ich mich mit diesem Konto, wenn ich in TradingView bin?
Fallen für den Handel auf TradingView zusätzliche Gebühren an?
Ich benötige Hilfe bei einer Frage zu TradingView, an wen kann ich mich wenden?
Ich kann Pepperstone nicht auf TradingView finden, was soll ich tun?
Wie verbinde ich mein TradingView-Konto mit meinem Pepperstone-Konto?
Kann ich mein Pepperstone-Konto verwenden, um mich bei TradingView anzumelden?
Wo kann ich eine Anleitung zur Nutzung der TradingView-Plattform finden?
Mir ist aufgefallen, dass meine Charts anders aussehen als die Charts anderer Broker auf TradingView. Warum ist das so?
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