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Les questions les plus posées

Voici les questions et réponses les plus fréquentes de nos traders. Consultez notre FAQ pour toutes les questions populaires ou lancez un chat en bas de votre écran avec un de nos conseillers.

Quels types de comptes Pepperstone offre-t-il?...

Nous offrons deux types de comptes pour répondre aux besoins de nos traders

Compte Razor

Notre compte Razor comprend des spreads bruts, ce qui signifie que nous transférons les spreads que nous recevons de nos fournisseurs de liquidité directement à nos clients.

Contrairement à MetaTrader, lorsque vous tradez sur cTrader, le taux de commission est déterminé par la devise dans laquelle vous trader plutôt que la devise de dépôt de votre compte. Le taux de commission sur les comptes cTrader Razor est de 7 unités de la première devise cotée dans la devise que vous tradez. À titre d’exemple, 1 trade d’un lot de NZDCAD coûtera 7 $ NZD en commissions.

Compte standard

Notre compte Standard est sans commission et comprend notre spread brut + 1 pip d’augmentation (p. ex. spread de 0 pip plus 1 pip = 1 pip (0,5 pip dans chaque sens pour les cours acheteur et vendeur).

Qu’est-ce qu’un swap?

Un taux swap forex est défini comme un taux d’intérêt au jour le jour, ou de rollover, qui est gagné ou payé pour détenir des positions au jour le jour dans le trading forex. Ces taux sont déterminés par le spread interbancaire et les swaps de devises.

Les swaps peuvent aller dans les deux sens. Cela signifie que les traders peuvent être rémunérés sur des swaps, ou qu’ils peuvent encourir des frais de swap, sur leurs positions de trading concernées. Cela dépendra de l’instrument tradé, si votre position est longue ou courte, et si le trade a été détenu pendant la période de Rollover. Comme les contrats Forex au comptant se règlent sur une base T+2, des swaps triples seront facturés lors du rollover de mercredi pour tenir compte des intérêts du week-end.

Pepperstone est-il un trader ou un teneur de marché ECN/STP?

Cette question nous est souvent posée. Une partie de la difficulté d’y répondre tient au fait que « ECN » et « STP » sont des termes commerciaux tirés d’un régime de marché coté et que les différents fournisseurs du secteur leur donnent des sens différents.

Un véritable courtier ECN ou courtier STP est un courtier introducteur ou un courtier qui utilise le système de quelqu’un d’autre dans le cadre d’un contrat en marque blanche.

Nous sommes l’émetteur des produits que nous fournissons et nous avons le contrôle des systèmes que nous utilisons, parce que nous préférons que nos clients aient une relation directe avec nous.

Cela dit, nous pourrions être considérés comme un courtier « ECN » dans la mesure où nous ne gérons pas de portefeuille de trading pour compte propre. En revanche, nous nous procurons nos prix auprès de fournisseurs de liquidités externes (les prix ne proviennent pas de nous ou d’une personne qui nous est liée) via un réseau de communication électronique, et nous vous les transmettons, ainsi qu’à nos autres clients, sans l’intervention d’un dealing desk.

La couverture de chaque transaction individuelle augmente les chances que quelque chose arrive à la deuxième branche du trade, ce qui a une incidence sur la première. C’est la raison pour laquelle nous ne couvrons pas toutes nos positions auprès de nos fournisseurs de liquidités externes, car nous souhaitons vous proposer un meilleur produit en vous offrant une certitude de prix et une rapidité dans la façon dont nous traitons avec vous. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux nos pratiques en matière de gestion des risques et que nous surveillons de près notre exposition pour nous assurer de ne pas être exposés à un risque excessif.

Nous considérons qu’un « courtier teneur de marché » est quelqu’un qui gère un dealing desk et crée ses propres prix qui peuvent être basés sur ses propres positions de trading ou sur son exposition au risque. Nous n’opérons pas actuellement de cette manière, donc bien que nous disposions d’autorisations de tenue de marché sur notre licence AFS (comme tout autre émetteur de produits autorisé en Australie), nous ne nous considérons pas comme un teneur de marché.

Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez nous contacter à l’adresse suivante support@pepperstone.com.

Quelles sont vos conditions de trading?

Notre objectif est d’offrir des coûts de transaction faibles et une exécution rapide sur une vaste gamme d’instruments.

Vous pouvez en savoir plus sur nos conditions de trading sous Trading avec nous, où nous couvrons nos instruments disponibles, swaps, spreads et commissions, comptes de trading et plus encore.

Vous pouvez également consulter des informations importantes dans notre Déclaration de divulgation de produit (PDS) et nos Conditions générales.

Comment ouvrir un compte ?

Pour ouvrir un compte réel, rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez Créer un compte pour démarrer notre processus d'inscription simple.

Le processus prendra environ 5 à 10 minutes à compléter en ligne. Vous serez invité à remplir un questionnaire d'aptitude et à fournir vos documents d'identification d'ouverture de compte, qui peuvent être téléchargés en ligne lors de votre candidature.

Votre candidature sera ensuite étudiée par notre équipe back office. Une fois vos documents vérifiés, nous vous enverrons les informations de connexion à votre compte de trading.


TradingView

Quelques questions fréquemment posées sur TradingView

Comment puis-je déconnecter mon compte Pepperstone dans TradingView?

Pour déconnecter votre compte Pepperstone dans Tradingview, naviguez dans Trading Panel > Cliquez sur le logo Pepperstone > Cliquez sur "Log Out Pepperstone".

Disconnect_Tradingview_account.png
J'ai terminé le processus de configuration de TradingView avec Pepperstone, comment puis-je m'y connecter lorsque je suis dans TradingView?

Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous ou consulter notre guide vidéo étape par étape.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour négocier sur TradingView?

"L'inscription à TradingView est gratuite ! Comme les comptes TradingView de Pepperstone sont des comptes Razor, certains frais et charges sont applicables. Voir ici pour plus de détails.

Où puis-je trouver un tutoriel sur l'utilisation de la plateforme TradingView?

TradingView propose un grand nombre de FAQ et de conseils sur l'utilisation de son site ici.

Je ne trouve pas Pepperstone sur TradingView, que dois-je faire?

Malheureusement, le trading sur TradingView avec un compte Pepperstone est temporairement indisponible dans votre pays. Suivez-nous sur TradingView, Twitter et Facebook pour les dernières actualités.

Comment puis-je connecter mon compte TradingView à mon compte Pepperstone?

Suivez les étapes de notre guide pour connecter vos comptes TradingView et Pepperstone.

Puis-je utiliser mon compte Pepperstone pour me connecter à TradingView?

Non. Si vous n'avez pas de compte sur TradingView.com,vous pouvez vous inscrire gratuitement. Si vous avez déjà un compte sur TradingView, il vous suffit de connecter vos comptes Pepperstone et TradingView en suivant les instructions ci-dessus.

Où puis-je trouver un tutoriel sur l'utilisation de la plateforme TradingView?

Vous pouvez trouver une série de vidéos expliquant comment utiliser la plateforme TradingView ici.

Qu'est-ce que TradingView et comment l'utiliser?

TradingView est un réseau social en ligne destiné aux traders, qui leur permet d'interagir et de partager des idées de négociation, ainsi que d'analyser et de négocier directement à partir des capacités graphiques avancées de TradingView. Vous pouvez découvrir comment utiliser la plateforme TradingView ici.

J'ai remarqué que mes graphiques sont différents des graphiques d'autres courtiers sur TradingView, pourquoi?

Vous pouvez remarquer de petites différences, c'est normal car les différents courtiers ont des fournisseurs de liquidité différents qui évaluent leurs instruments.

Prêt à trader ?

C’est vraiment rapide et facile de commencer, même avec un petit dépôt. Demandez à ouvrir un compte en quelques minutes grâce à notre processus d’ouverture de compte simplifié.

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Les transactions sur le Compte CFD Risque Limité sont un type de transaction avec effet de levier et avec un stop loss garanti lié à chaque position. Ces produits présentent un caractère spéculatif et un risque élevé de perte totale du capital investi.


La négociation de produits dérivés est risquée. Il ne convient pas à tout le monde et, dans le cas des clients professionnels, vous pouvez perdre beaucoup plus que votre investissement initial. Vous ne possédez pas ou n'avez pas de droits sur les actifs sous-jacents. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures et les lois fiscales sont susceptibles de changer. Les informations contenues dans ce site sont de nature générale et ne tiennent pas compte de vos objectifs personnels, de votre situation financière ou de vos besoins. Veuillez lire nos documents juridiques et vous assurer que vous comprenez parfaitement les risques avant de prendre toute décision de trading. Nous vous encourageons à demander un avis indépendant.

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