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Aiuto e supporto

Domande frequenti

Come posso aggiungere fondi al mio conto di trading?
Quali sono le opzioni di pagamento a mia disposizione per effettuare depositi/prelievi sul mio conto di trading?
Posso cambiare il tipo di conto?
Come posso prelevare fondi?
Problemi di accesso?
Come posso riattivare un vecchio conto?

Depositi e prelievi

Come posso prelevare fondi?
Dove posso vedere se il mio deposito ha avuto esito positivo?
Dove posso vedere lo stato del prelievo?
Come posso trasferire dei fondi tra i miei conti?
Come posso annullare il mio prelievo?
Come posso aggiungere fondi al mio conto di trading?

Gestire il conto

Come posso modificare lo pseudonimo associato al mio conto di trading?
Come posso aprire un altro conto in tempo reale?
Come posso reimpostare la password del mio conto di trading?
Problemi di accesso?
Come posso aprire un altro conto demo?
Posso modificare la valuta del mio conto?

Apertura di un conto

Qual è la differenza tra un conto Standard e uno Razor?
Sono previste spese per il mantenimento del conto o per inattività?
Dove posso trovare il mio numero di conto e il server?
Come posso scaricare la piattaforma di trading?
Pepperstone offre conti gestiti MAM/PAMM?
Quali commissioni sono previste per le operazioni di trading?

Primi passi nel trading

Pepperstone offre ordini Stop loss e Take profit?
Perché non posso chiudere la mia posizione?
Che cosa sono la leva finanziaria e il margine?
Quali sono le cause che possono determinare la chiusura automatica delle mie posizioni?
Cos'è un pip?
Pepperstone offre ordini Stop and Limit?

Piattaforme e strumenti

Come posso accedere agli strumenti Pepperstone Smart Trader?
Come posso recuperare i registri del mio diario?
Non riesco a trovare una coppia di valute, come faccio ad attivarla sulla mia piattaforma?
Come si effettua il login a MT4/5 su PC/Mac?
Come posso calcolare il valore del pip, il requisito di margine e il profitto delle mie operazioni di trading?
Come faccio ad accedere al mio conto cTrader?

Comprendere le condizioni di trading

Pepperstone assicura una copertura per le posizioni?
In che modo Pepperstone gestisce i dividendi e le azioni aziendali?
Gli ordini Stop loss o Take profit garantiscono il prezzo di uscita per la mia operazione di trading?

TradingView

Come faccio a disconnettere il mio conto Pepperstone in TradingView?
Non riesco a trovare una coppia di valute, come faccio ad attivarla sulla mia piattaforma?
C'è un costo aggiuntivo per il trading su TradingView?
Ho bisogno di aiuto con una domanda relativa a TradingView dove devo andare?
Non riesco a trovare Pepperstone su TradingView, cosa devo fare?
Come faccio a collegare il mio conto TradingView al mio conto Pepperstone?
Posso usare il mio account Pepperstone per accedere a TradingView?
Dove posso trovare un tutorial su come utilizzare la piattaforma TradingView?
Cos'è TradingView e come si usa?
Ho notato che i miei grafici sembrano diversi dai grafici di altri broker su TradingView, perché?

Siamo qui per aiutarti

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I nostri consulenti sono a tua disposizione per assisterti nel tuo percorso di trading tramite e-mail, chiamata o messaggio.

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